Nov 21, 2023 Zanechajte správu

64 % amerických spotrebiteľov stráca dôveru v platformu po zakúpení falošného tovaru

Podľa správ zahraničných médií vykonala spoločnosť Incopro prieskum, ktorý sa týkal viac ako 1{1}} spotrebiteľov, ktorý odhalil, že približne 27 % spotrebiteľov uviedlo, že ani po nahlásení falošných predajcov im nikdy nevrátili peniaze z online trhovísk. Prieskum zistil, že spotrebitelia tiež chcú, aby predajcovia prijali viac opatrení na zamedzenie predaja falšovaného tovaru.

Viac ako polovica spotrebiteľov si neúmyselne kúpila falošný tovar, čo viedlo k strate dôvery v značku. Ak by sa im predal falošný tovar, 64 % spotrebiteľov by stratilo dôveru v platformu.

Piers Barclay, riaditeľ pre stratégiu v spoločnosti Incopro, uviedol: "Keďže spotrebitelia uprednostňujú dovolenkový zľavnený tovar, zvyšuje sa riziko falšovania."

Rastúca prevaha elektronického obchodu podľa colných úradov USA viedla k väčšiemu trhu s falšovanými výrobkami určenými na oklamanie spotrebiteľov, ktorých cena je často nižšia ako cena originálnych výrobkov.

Tento problém, nahlásený spoločnosťou Retail Dive, trápi mnoho platforiem elektronického obchodu s predajcami tretích strán, ako je Amazon, ktorý používa jednotkové kódy na overenie pravosti a technológiu Project Zero na zabránenie vstupu falšovaných produktov na jeho webovú stránku.

Zdroje však informovali The Washington Post, že zameranie Amazonu na rozsiahly výber a nízke ceny umožnilo pretrvávanie falšovaných produktov. Nedávno sa za 10,97 dolárov predal držiak na pas Louis Vuitton s označením „Amazon's Choice“.

Podľa WWD finančný výbor amerického Senátu minulý mesiac zverejnil správu o oboch stranách, v ktorej zdôraznil výzvy, ktorým čelia rôzne značky pri ochrane duševného vlastníctva na internete. Zahŕňa to platformy elektronického obchodu, ktoré nedohliadajú na falšované produkty ani neodstraňujú podozrivé falšované položky.

V súčasnosti si zákaz dovozu patentovaných dizajnov vyžaduje schválenie prostredníctvom testovania americkou komisiou pre medzinárodný obchod, čo je proces, ktorý môže byť nákladný aj časovo náročný.

Je Čína primárnym zdrojom falšovaného tovaru?

Podľa údajov Organizácie pre hospodársku spoluprácu a rozvoj (OECD) je Čína najväčším zdrojom falšovaných produktov. Bloomberg News uviedol, že americké značky patria medzi najviac falšované a tvoria 3,3 % celosvetového obchodu s falšovaným tovarom.

Začiatkom tohto roka vyhral návrhár šperkov David Yurman súdny spor s falšovaným elektronickým obchodom a dostal odškodné približne 1,6 milióna dolárov. Značky ako Ralph Lauren a LVMH vyvinuli digitálne nástroje na sledovanie produktov, aby zabránili predaju falzifikátov.

Prieskum spoločnosti Incopro zistil, že spotrebitelia majú najvyššiu dôveru v pravosť produktov na Sears.com, zatiaľ čo eBay a Wish.com majú najnižšiu dôveru.

Zaujímavé je, že 32 % spotrebiteľov nemalo problém s nákupom falošného oblečenia, šperkov alebo koženého tovaru online, čo viedlo k výraznému poklesu maloobchodných cien. Podľa WWD tak 22 % urobilo úmyselne.

 

img-1-1

WhatsApp:8618948240310

img-1-1

001 Xinmin Second Road, Xinle Industrial Park, Maan Town, Huicheng Area, Huizhou Guangdong 516057 Čína

 

Zaslať požiadavku

whatsapp

Telefón

E-mailom

Vyšetrovanie